应对四大趋势江苏产业电商如何“突围”

　　应对四大趋势江苏产业电商如何“突围”近日发布的《江苏产业电商发展报告》，让“产业电商”这一新词进入了更多人的视野。这也是江苏首次对产业电商发展进行调研与梳理。

　　所谓“产业电商”，是指产业集群中的生产、销售企业，通过第三方及自营电商平台与其他企业或终端消费者进行交易的商业模式。构建“双循环”新发展格局，江苏产业电商高质量发展面临哪些挑战和机遇？

　　江苏省商务厅二级巡视员郁冰滢介绍，江苏产业电商调研由省商务厅和阿里巴巴区域研究中心联合开展，30多名专家历时近一年，在我省7个设区市调研了20多个产业集聚地。

　　江苏是全国产业规模最大、产业门类最全、产业链配套能力最强、产业国际化程度最高的省份之一，13个设区市形成了各具特色的支柱产业和新兴产业。

　　以消费品制造业为例，江苏纺织服装和服饰业、家用电器制造业、家具制造业发展产业电商的比较优势明显。2020年，江苏省服装、家用电器和音响器材、家具、家纺等在天猫、淘宝平台的产品销售额位居全国前列，分别达到982亿元、543亿元、484亿元和341亿元。

　　“调研发现江苏产业电商的发展形成独有经验。”阿里巴巴集团战略发展部江苏总经理李嘉平说，例如，综合类和垂直类电商协同发展。以营销数字化为切入点，打造地方的公共平台，这方面以南通家纺、常熟服装为代表；以直播电商撬动电子商务加快发展，这以连云港的海鲜产业为代表。“江苏还有一点非常有特色，就是以农村电商示范带领整个乡村振兴和发展。我们从二类平台的数字来看，‘淘宝村’从2014年的20多家到2020年的60多家，再到2021年的740多家，7年多了700多个‘淘宝村’，说明江苏确实结合当地农村资源去推进产业振兴。”

　　蓝豆网络科技（苏州）有限公司总经理赵光明告诉记者，2021年下半年他们接手做“常熟服装城旗舰店”的直播电商，在淘宝、抖音等各大平台开设了直播间，直播销售额从最开始几乎为零到现在平均每天可以达到十四五万元，每天直播时间累计达10多个小时。“处于常熟服装城产业带，这让我们具有天然优势。比如，普通店铺直播的产品类目通常是3-5个，而我们可以实现全品类的直播；此外，产业电商靠近生产企业，物流较集中，成本会更低。在合作模式上，我们不采取佣金模式，不是简单地为厂商或品牌方带货，而是产品入我们的仓进行统一发货，在质量等方面严格把控。未来希望围绕产业带打造品牌，像老字号一样传承下去。”

　　海外中高端消费回流、内贸电商竞争加剧、全球市场不确定性增加、“一带一路”沿线市场不断开拓等成为趋势，这四大趋势，也为江苏产业电商发展带来新挑战。

　　当前，母婴用品、保健品、化妆品等领域已出现较明显的海外中高端消费回流现象。“有效承接海外回流的购买力，需要从供给侧发力，坚持从江苏‘产品’向江苏‘品牌’转变，打造一批有代表性的优质自主品牌，不断提升消费者对品牌的认可度。”李嘉平说。据统计，天猫平台年销量TOP1000品牌中，江苏的品牌数位列全国第一梯队，但和前几名相比，显示品牌建设亟待进一步加强。

　　电商行业竞争加剧，对产业电商运营能力提出新要求。调研发现，由于营销费用有限、专业运营人才缺失等，能及时、准确、高效使用数字化营销工具的卖家并不多，这已成为制约产业电商发展的重要原因。

　　在全球市场不确定性增加的情况下，一方面，要留意“外贸转内贸”并非一蹴而就，例如产品开发面临新挑战，部分外贸产品的材料、尺寸、工艺等可满足国外客户的需求和偏好，但现在相关企业要尽快开发匹配国内消费者需求的产品。另一方面，需要进口的企业面临变数。比如，吉明阳水晶文化传播有限公司目前两家实体店年零售额约540万元，线上店铺和直播年零售额约500万元。“我们的原料全部从巴西、赞比亚、巴基斯坦、马达加斯加进口，受疫情影响，2021年第二季度开始，高端水晶原材料价格不断上涨，可谓一料难求。”董事长吉明阳说，为了走出困境，公司采用提前跟国外的原材料矿主和采购商通过网络视频预定的方式，同时不断提高水晶雕刻工艺、开发不同风格的水晶产品，以满足国内外消费者需求。

　　在“一带一路”沿线国家和地区中，江苏跨境电商出口的前五大市场分别为新加坡、韩国、泰国、越南、俄罗斯，但即便是新加坡，在整体出口市场中也仅列第八位。这表明江苏跨境电商出口仍以传统欧美国家为主要市场，市场结构相对单一，对“一带一路”沿线国家和地区的出口有较大增长空间。

　　调研还发现，生鲜、苗木等产品的包装和运输要求更高，对仓储运输成本更加敏感，部分对本土货源依赖性不强的生鲜电商开始转向物流成本更低的山东日照等地。此外，部分农产品标准化、规范化程度不高，以及食品质量安全管控难、电商运营人才缺失等问题，正制约着江苏产业电商进一步发展。

　　江苏电商市场主体数量大、质量高、活跃度强。阿里巴巴集团数据显示，淘宝和天猫平台有江苏商家数约70万，位列全国第三。2020年，江苏培育省级数字商务企业48家，汇通达、吉家宠物、天马网络、布瑞克这4家企业入选第二批国家数字商务企业，与浙江、上海并列第二，仅次于广东（6家）。据商务部统计，2021年前三季度江苏全省实现网络零售额7532亿元，农村网络零售额达2131亿元，两项指标均居全国前列。

　　郁冰滢说，江苏电子商务产业集聚优势明显，拥有常熟服装、南通家纺、东海水晶等一批全国知名的电子商务产业集聚区。江苏的产业电商发达，但不同的产业集群处于不同的发展阶段，有的尚属“星星之火”，有的已到打造品牌和产业升级的阶段，有的已孵化出龙头企业。

　　“常熟生产及流通双千亿级的纺织服装产业促进了当地直播电商行业的高速发展，同时为全国的直播服装电商企业提供了强有力的产能、供应链支撑，吸引了众多超头部主播、机构落地合作。截至2021年11月，完成统计主播及直播账号5526个、新零售品牌584个、直播机构及相关服务企业70家、直播基地9个ag真人官方网站，预计2021年直播销售额超130亿元。”常熟服装委会相关人士介绍，数字化转型就是要充分发挥大数据、平台在传统产业发展中的赋能引领作用，通过设计、生产智能化，再到大数据、平台、销售渠道多元化，满足消费需求的个性化，有效提升产品和服务质量，提高运营效率，充分激发传统服装产业的新活力新动能。

　　“连云港东海水晶城以水晶特色产业集群为引领，深化水晶城、B型保税物流区、跨境电商孵化中心、直播电商基地‘一城一区一中心一基地’建设。”连云港东海县电商协会副会长仲海滨说，截至2020年，东海水晶城已集聚电子商务企业3000余家，从业人员超过2万人，实现电子商务交易额135亿元、跨境电商交易额5.6亿元；累计培育电商品牌400余个，成功孵化电子商务企业近百家。

　　近些年，苏州小哈王母婴服饰用品有限公司将跨境电商事业做得风生水起。“跨境电商需要解决两个问题，首先是‘有人买’，即市场和渠道；其次是‘有货卖’，即供应链。现在出口渠道很丰富，出口跨境电商可以在家‘卖全球’。”该公司首席运营官赵明全说，“电商到最后的落脚点在于供应链，而产业带解决的核心问题正是供应链。产业带最大优势就是上下游配套齐全，前期研发、中期大货生产、后期出货，总体运转效率高。”

　　江苏九一网络科技有限公司是一家专门服务于家纺行业的互联网企业，以南通叠石桥地区家纺产业为基础打造“91家纺网”。目前，平台已有稳定合作伙伴7592家，吸引行业用户37万余个，每年家纺销售额上百亿元。“我们将上游面料、制造生产、推广销售、后期包装等整个家纺行业的商品信息、营销信息放在平台上直观展示交流，利用流量优势帮助中小家纺企业打开线上市场。同时更专注贴近本地家纺市场，获取第一手信息，为客户提供精准化服务，有效打通了中小企业面临的信息数据壁垒。”平台相关人士介绍，像“忆生活家纺”与“静家居”，在入驻平台前都是家庭作坊式企业，产品单一，销路不畅，入驻后通过平台的商品展示、商机发布等功能，短短几年已发展成为年销售额上千万元的家纺大户。

　　业内人士指出，立足江苏产业特色，需要将产业电商高质量发展作为江苏助力构建“双循环”新发展格局的关键举措，更好利用国内国际两个市场、两种资源，促进国内市场和国际市场更好联通，实现产业电商强劲可持续发展。